dooge s86 problemi play protect

salve presi questo dooge s86 tempo fa,ma ho un problema che il play protect mi dice come se non fosse certificato,non ho ne root tutti gli ultimi aggiornamenti vi sono,ne bootloader sbloccato,se vi è modo di fargli prendere certificazione senza resettare cellulare o perderei dei dati da dentro alcune app che sto cercando di recuperare,grazie

Ciao @fabio167 ,
se il dispositivo non è rootato, il bootloader è bloccato e hai installato tutti gli aggiornamenti ufficiali, in teoria Play Protect dovrebbe risultare certificato.

Prima di pensare a un ripristino, puoi fare qualche verifica:

1. Apri Google Play Store → Impostazioni → Informazioni e controlla la voce "Certificazione Play Protect".
2. Vai in Impostazioni → App → Google Play Store e Google Play Services, quindi prova a cancellare cache e dati di entrambe le app. Dopo il riavvio attendi qualche minuto e ricontrolla.
3. Verifica che sul telefono sia installata la ROM ufficiale Doogee e non una ROM modificata.

Se il telefono continua a risultare non certificato, pur essendo completamente originale, purtroppo non esiste un metodo per "forzare" la certificazione senza interventi del produttore. Il ripristino ai dati di fabbrica a volte risolve, ma non è garantito e, come hai detto, comporterebbe la perdita dei dati delle app.

Per capire meglio la situazione, puoi dirci:

• il modello esatto (S86, S86 Pro o S86 Plus?);
• la versione di Android installata;
• cosa riporta esattamente la voce "Certificazione Play Protect" nello Store (Certificato o Non certificato)?

Aggiungo solo una cosa prima di arrivare al reset, perché su questi casi conviene separare i controlli locali dalla certificazione vera e propria.

Oltre a cache/dati di Play Store e Play Services, controllerei anche:

• data e ora automatiche;
• aggiornamento sistema Google Play, se presente in Impostazioni > Sicurezza;
• Play Store aggiornato da Impostazioni > Informazioni;
• nessun profilo di lavoro/MDM o app di sicurezza che interferisca;
• modello esatto e build, perché tra S86/S86 Pro/S86 Plus possono cambiare firmware e fingerprint.

Se dopo questi controlli resta "non certificato", di solito non è una cosa che l’utente può forzare in modo pulito: dipende dal firmware/fingerprint approvato da Google e dal produttore. Il reset lo terrei come ultima prova, dopo backup dei dati delle app che devi recuperare, perché non è garantito che risolva.

Qui ho messo una checklist sui componenti Google/Play Services e sugli aggiornamenti di sistema Google Play che può aiutare a controllare i pezzi giusti prima di cancellare tutto: https://androidlab.it/google-system-services-android-guida-aggiornamenti/

@admin ciao allora provato a cancellare fatti aggiornamenti poi nuovamente del playstore,ma nulla da fare dalle informazioni risulta sempre non certificato il dispositivo,questo cellulare lo presi su amazon modello esatto è un X97 avevo sbagliato, ho fatto un pò di foto non peró come caricarle qui

@fabio167 se vuoi caricare materiale come foto o documenti, puoi farlo cliccando il pulsante che ti ho evidenziato in questa immagine, nella barra che trovi mentre scrivi una risposta

@admin

postate tutte le info richieste non so se serve altro,se vi sia soluzione