Nito37

Nel menù non trovo questa opzione, sia quando è collegata la tastiera bluetooth sia quando non lo è.
Ho contattato l'assistenza di Honor e mi hanno suggerito prima di effettuare l'operazione di "Wipe cache partition", ma non ho risolto il problema. Poi mi hanno suggerito di installare Microsoft Swiftkey, e attivare dalle impostazioni di questa l'opzione per nascondere la tastiera virtuale quando è collegata la tastiera fisica. Ma neanche questo ha risolta, continuo a visualizzare la tastiera virtuale.

Salve,
Sul mio tablet Honor Pad 10 quando collego la Smart Keyboard tramite bluetooth continua ad apparire a schermo la tastiera, nel menù delle impostazioni non compare l'opzione per nascondere la tastiera a schermo quando è collegata una tastiera fisica.
Il problema si è presentato da poco, inizialmente la tastiera a schermo spariva quando utilizzavo la Smart Keyboard, poi in seguito ad aggiornamenti ho iniziato ad avere questo problema.
Qualcuno sa darmi qualche indicazione a riguardo?
Grazie!